ข้อกำหนดการใช้บริการ

English

บริการ Omnichat ดำเนินการโดย Wevem · มีผลบังคับใช้วันที่ 30 สิงหาคม 2569

ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้บริการกับ Wevem ผู้ให้บริการ Omnichat ซึ่งเป็นระบบรวมกล่องข้อความจากหลายช่องทาง (LINE Official Account และ Gmail) ไว้ในที่เดียว การสมัครใช้งานหรือใช้บริการต่อไป ถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว


1. บัญชีผู้ใช้

  • ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริงในการสมัคร และปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

  • ผู้ใช้มีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

  • หากพบว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้งเราทันที

  • เจ้าของพื้นที่ทำงาน (workspace) เป็นผู้รับผิดชอบการกำหนดสิทธิ์ของสมาชิกในทีม และรับผิดชอบต่อการกระทำของสมาชิกที่ตนเชิญเข้ามา

2. การเชื่อมต่อบัญชีจากผู้ให้บริการภายนอก

บริการนี้ทำงานโดยเชื่อมต่อกับบัญชี LINE Official Account และ Gmail ของผู้ใช้เอง ผู้ใช้รับรองว่าตนมีสิทธิ์โดยชอบในการเชื่อมต่อบัญชีเหล่านั้น และการใช้งานผ่าน Omnichat ยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการต้นทางแต่ละรายด้วย

  • ผู้ใช้สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อจากหน้าตั้งค่าช่องทาง หรือจากหน้าจัดการสิทธิ์ของผู้ให้บริการต้นทาง

  • เราไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ข้อจำกัด หรือการระงับบริการที่เกิดจากผู้ให้บริการต้นทาง

  • ขอบเขตสิทธิ์ที่เราขอและวิธีที่เราใช้ข้อมูลจากบัญชีเหล่านั้น ระบุไว้ใน

นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

3. การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่ใช้บริการเพื่อการดังต่อไปนี้

  • ส่งข้อความที่ผิดกฎหมาย ข่มขู่ คุกคาม หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น

  • ส่งข้อความเชิงพาณิชย์จำนวนมากโดยผู้รับไม่ได้ให้ความยินยอม (spam) หรือฝ่าฝืนกฎหมายว่าด้วยการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์

  • พยายามเข้าถึงระบบ ข้อมูล หรือพื้นที่ทำงานของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ทดสอบเจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของบริการ

  • ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก หรือนำส่วนใดของบริการไปให้บริการต่อในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ใช้บริการในลักษณะที่สร้างภาระเกินสมควรต่อระบบ หรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการใช้งานที่เรากำหนดไว้

4. เนื้อหาและข้อมูลของผู้ใช้

ข้อความ ไฟล์แนบ และข้อมูลผู้ติดต่อที่เข้ามาในระบบยังคงเป็นของผู้ใช้ เราไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ และประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นเพียงเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บริการตามที่ผู้ใช้ร้องขอเท่านั้น ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบว่าตนมีฐานทางกฎหมาย ในการเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดต่อที่เข้ามาในระบบ

5. ความพร้อมใช้งานและการเปลี่ยนแปลงบริการ

เรามุ่งให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก เราอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา ปรับปรุง หรือแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย และอาจเพิ่ม ปรับ หรือยกเลิกคุณสมบัติบางอย่างได้ โดยจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบการใช้งานอย่างมีนัยสำคัญ

6. การระงับและยกเลิกบัญชี

  • ผู้ใช้ยกเลิกการใช้บริการได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 9

  • เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ สร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือถูกใช้กระทำผิดกฎหมาย โดยจะแจ้งเหตุผลเท่าที่กฎหมายอนุญาต

  • เมื่อบัญชีถูกยกเลิก การเก็บและลบข้อมูลจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

7. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการนี้ให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหาย ทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือการสูญหายของข้อมูล ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ทั้งนี้ ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภค ที่กฎหมายกำหนดไว้ และไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

หากมีการแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้ เราจะปรับวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบน และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อไปหลังจากนั้นถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ติดต่อได้ที่ support@wevem.click


นโยบายความเป็นส่วนตัว · ข้อกำหนดการใช้บริการ · กลับหน้าแรก